Kinh nghiệm du lịch Canada

Quy định về hành lý

Đối với hành lý ký gửi bằng đường hàng không:

- Nên ghi tên và địa chỉ của mình vào thẻ nhận dạng hành lý. Khi gửi chú ý nhận lại thẻ biên nhận từ nhân viên làm thủ tục để tiện cho việc nhận lại hành lý sau chuyến bay.

- Để đảm bảo an toàn cho hành lý ký gởi, hành lý nên được gói chắc chắn và có khóa. Không nên để những vật dụng quý trong hành lý như: tiền, trang sức, kim loại quý, tài liệu và vật mẫu quan trọng; các vật dụng dễ vỡ như đồ sứ, hàng điện tử, chai lọ. Tuyệt đối không được phép mang những đồ có đặc tính gây mùi khó chịu như nước mắm, trái sầu riêng.

- Tuyệt đối không được cho vào hành lý các loại chất nổ, chất ăn mòn, chất ôxy hóa, thủy ngân, chất có từ tính, chất độc và hơi cay, chất rắn và chất lỏng dễ cháy, chất phóng xạ, các loại khí nén, vũ khí và cặp có gắn thiết bị báo động.

- Hành lý dưới 20kg sẽ được miễn cước.

- Hành lý được phép ký gửi tối đa 2 kiện, với trọng lượng mỗi kiện không quá được nặng quá 23 Kg.

Đối với hành lý xách tay:

- Được phép mang 01 kiện hành lý xách tay không quá 7kg. Mỗi kiện có kích thước ba chiều không vượt quá tiêu chuẩn (60x 40x 39)cm. Cần thiết mang theo vali có bánh xe và có kéo tay để tiện di chuyển

- Không được để các dụng cụ bén nhọn (dao, kéo, v.v…) trong hành lý xách tay, nếu mang theo phải cất trong hành lý ký gởi

- Không được mang theo đồ dùng dễ cháy nổ như xăng, dầu, hộp quẹt ga có bơm sẵn ga, đá lửa khi lên máy bay.

Quy định khác:

- Khách muốn gửi kiện hành lý nặng (trên 32kg) hoặc kích thước lớn (kích thước 3 chiều trên 203cm) phải khai báo và đặt trước tại phòng vé.

Thông tin chung

- Canada là quốc gia lớn thứ hai trên thế giới, sau Liên bang Nga, nằm ở cực bắc của Bắc Mỹ. Lãnh thổ Canada trải dài từ Đại Tây Dương ở phía đông sang Thái Bình Dương ở phía tây, và giáp Bắc Băng Dương ở phía bắc. Về phía nam, Canada giáp với Hoa Kỳ bằng một biên giới không bảo vệ dài nhất thế giới. Phía tây bắc của Canada giáp với tiểu bang Alaska của Hoa Kỳ. Đông bắc của Canada có đảo Greenland  (thuộc Đan Mạch). Ở bờ biển phía đông có quần đảo Saint-Pierre và Miquelon (thuộc Pháp).

- Canada là một nước đa văn hóa. Nhất là ở các thành phố lớn như Toronto, Montréal, Vancouver, sự đa dạng của các dân tộc trên thế giới càng rõ rệt hơn. Thêm vào đó, nghệ thuật đương đại rất phát triển. Có hàng ngàn công trình kiến trúc, phòng tranh, bảo tàng và học viện nghệ thuật trên khắp đất nước. Canada còn là một trong các nước có nền điện ảnh và âm nhạc lớn nhất thế giới.

- Canada là thành viên của cả Khối Thịnh vượng chung Anh (The Commonwealth of Nations) lẫn khối Cộng đồng Pháp ngữ (La Francophonie), và nhiều tổ chức quốc tế khác.

- Canada hai lần tổ chức Đại hội Triển lãm Quốc tế: tại Montréal (Expos '67) và tại Vancouver (Expos '86); ba lần đăng cai Thế Vận Hội: tại Montréal (Thế vận hội Mùa hè 1976), tại Calgary (Thế vận hội Mùa đông 1988) và tại Vancouver (Thế vận hội Mùa đông 2010).

Thời gian

Do lãnh thổ Canada trải dài từ Tây sang Đông nên họ chia đất nước thành 5 múi giờ là: GMT -4 , -5 , -6 , -7 , -8 .

Ví dụ, Việt Nam đang 5 giờ chiều thì tại :

- Toronto (thuộc múi giờ GMT -4) sẽ là 6 giờ sáng.

- Vancouver (thuộc múi giờ GMT -8) sẽ là 2 giờ sáng.

Thời tiết

Khí hậu Canada đặc trưng bởi tính đa dạng: nhiệt độ và lượng mưa tùy thuộc vào từng miền và mùa. Đa phần Canada có 4 mùa rõ rệt: Xuân, hạ, thu và đông. Nhiệt độ và thời tiết trong mỗi mùa của các miền cũng có thể khác nhau.

- Mùa xuân: là mùa mưa ở phần lớn các miền của Canada. Nhiệt độ ban ngày tăng đều đặn nhưng ban đêm thì khá mát mẻ. Nhiệt độ ban ngày bình quân của tháng ba, tháng tư và đầu tháng năm là 12 C.

- Mùa hạ: chính thức bắt đầu từ ngày 21 tháng sáu, nhưng đối với đa số người dân Canada thì tháng bảy và tháng tám mới là mùa hạ. Trong mùa hạ, thời tiết ấm ở phần lớn đất nước. Ở miền Nam Canada, nhiệt độ ban ngày thường cao hơn 20 C và đôi khi là cao hơn 30 C.

- Mùa thu: hay còn gọi là mùa lá rụng, bắt đầu từ tháng chin. Thời tiết mát mẻ và lá của nhiều loại cây đổi màu và rụng. Trời có thể mưa vào thời gian này của năm. Ở một số miền của Canada, nhất là miền Bắc và miền núi, tuyết có thể rơi vào tháng mười. Ở phần lớn đất nước, nhiệt độ ban ngày trung bình là khoảng  10  C đến 12 C. Những tháng mùa thu là tháng chín, tháng mười và tháng mười một.

- Mùa đông: trong những tháng mùa đông( tháng mười hai, tháng một và tháng hai), nhiệt độ ở phần lớn các miền của đất nước thường thấp hơn 0  C, cả ngày và đêm. Ở một số nơi, nhiệt độ giảm theo chu kỳ, xuống thấp hơn -25  C, nhưng ở bờ biển phía tây( vWest coast), nhiệt độ ít khi thấp hơn 0  C. Ở phần lớn Canada, tuyết phủ từ tháng mười hai tới giữa tháng ba. Ở các vùng càng cao và càng về phía Bắc, mùa đông càng dài và lạnh.

Ngôn ngữ

- Hai ngôn ngữ chính thức của Liên bang Canada là tiếng Anh và tiếng Pháp. Gần 60% dân Canada có tiếng mẹ đẻ là tiếng Anh, 22% là tiếng Pháp. Đại đa số người nói tiếng Pháp sống tại tỉnh bang Québec, sau đó là các tỉnh bang Ontario, New Brunswick và Manitoba. Một số ngôn ngữ của các thổ dân cũng được xem là ngôn ngữ chính thức tại các lãnh thổ tự trị, đặc biệt là tiếng Inuktitut. Rất nhiều thứ tiếng của các thổ dân đã bị mai một hay đang đi đến tình trạng đó. Những tiếng khác được nhiều người nói là: tiếng Ý, tiếng Đức, tiếng Quan Thoại, tiếng Quảng Đông, tiếng Tây Ban Nha.

- Québec là tỉnh bang độc nhất ban hành một đạo luật bảo vệ tiếng Pháp, mục đích để bảo vệ sắc thái văn hóa đặc biệt nhất Bắc Mỹ của họ. Tuy nhiên quyền lợi về ngôn ngữ và giáo dục của các cộng đồng nói tiếng Anh và các tiếng thổ dân cũng được bảo vệ. Ngoài ra, dân chúng có quyền dùng hoặc tiếng Anh hoặc tiếng Pháp trong khi giao tiếp với chính phủ.

Tiền tệ

- Đơn vị tiền tệ là Đô la Canada (CAD)

- Tiền Đô la Canada có 2 loại: tiền giấy và tiền kim loại

+ Tiền giấy có các mệnh giá 5CAD (màu xanh dương: mặt trước là hình của Ngài Wilfrid Laurier, mặt sau là hình ảnh của trẻ con đang chơi khúc côn cầu), 10CAD (màu tím: mặt trước là hình của Ngài John A. Macdonald, mặt sau là biểu tượng của sức mạnh hòa bình và ký ức chiến tranh), 20CAD (màu xanh lá: mặt trước là hình của Nữ hoàng Elizabeth II, mặt sau là tạc phẩm nghệ thuật “The hidden mountain” của Bill Reid) , 50 CAD (màu đỏ: mặt trước là hình của Vua William Lyon Mackenzie, mặt sau là bức tranh the Famous Five),, 100CAD (màu nâu: mặt trước là hình của Ngài Robert Borden, mặt sau là bản đồ Canada xưa và nay),,

+ Tiền kim loại có các mệnh giá 1 cent, 5 cent, 10 cents, 25 cents, 50 cents và đồng 1CAD, 2CAD. (1CAD=100 cent)

- Tiền Việt Nam không sử dụng hoặc đổi ở nước ngoài được, do đó không nên mang theo quá nhiều tiền Việt.

Giờ làm việc

- Giờ làm việc của hệ thống ngân hàng và bưu điện thông thường từ 09h30 đến 04h30 từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần.

- Giờ phục vụ tại các khu mua bán dịch vụ thông thường từ 09h00 đến 21h00 ngày thứ hai đến thứ bảy, riêng chủ nhật thì thường chỉ mở cửa đến 18:00 . Đặc biệt có một loại hình siêu thị nhỏ hoạt động rất rộng rãi trên đất nước Canada gọi là “convinient store” hoạt động 24/24 giờ, tại đây có bán một số loại thực phẩm và những mặt hàng phổ biến sử dụng trong cuộc sống hằng ngày.

 

Trang phục

- Trang phục tự do trong ngày khởi hành và ngày về. Nên đi giày mềm, không nên đi giày mới, giày cao gót để tránh bị đau chân khi đi bộ nhiều, thời tiết cũng tương đối lạnh, nên đề nghị quý khách mang theo áo ấm.

- Mùa Đông : Quý khách mang theo áo khoác loại dày, nón, găng tay bằng len hoặc da, khăn choàng cổ, son môi giữ ẩm, body lotion…

- Trong chuyến đi nên mặc những trang phục lịch sự, mang theo nón hoặc dù và kem bảo vệ da, đặc biệt nên mang theo son dưỡng chống nứt môi. Cần phải mang thêm áo ấm vì thời tiết có lúc tương đối lạnh hơn Việt Nam, nhất là về đêm.

- Hệ thống điều hòa tại các nhà hàng, khách sạn và trên xe buýt thường rất lạnh, nên mang áo khoác để trong hành lý xách tay khi đi tham quan hoặc khi lên máy bay.

- Nên mang đầy đủ đồ dùng cá nhân như bàn chải đánh răng, kem đánh răng, lược chải đầu để trong hành lý xách tay và sử dụng khi cần thiết. (nhất là trong các thời gian quá cảnh vì hành trình đi Vancouver là một hành trình dài)

- Nên mang theo các loại thuốc thông thường (thuốc cảm, thuốc chống say xe, thuốc đau bụng…) để dùng khi cần thiết vì tại các nhà thuốc tại nước ngoài sẽ không bán thuốc cho những ai không có toa của bác sĩ địa phương.  

- Nên mang theo một máy tính nhỏ để sử dụng lúc mua sắm và khi đổi tiền.

- Hành lý xách tay nên gọn nhẹ để thuận tiện di chuyển trong lúc quá cảnh tại các sân bay nước ngoài.

Điện

Canada sử dụng điện thế 110 volt, AC 60HZ. Tuy nhiên bạn nên kiểm tra điện thế trước khi sử dụng tất cả các loại thiết bị điện. Các dụng cụ về điện hầu hết đều sử dụng phích cắm 2 chấu dẹp. (Nên mang theo loại phích cắm đa năng nếu cần sử dụng các dụng cụ điện mang theo từ Việt Nam)

Nước uống

Nước máy ở Canada tương đối an toàn cho việc sử dụng, nhưng tốt nhất là bạn nên uống các loại nước đóng chai hoặc nước đun sôi.

Điện thoại

Từ Vancouver  gọi về Việt Nam:

Nhấn số 001 sau đó nhấn tiếp:

-           84 – 90 *******         (ĐTDĐ Mobiphone)

-           84 – 91 *******         (ĐTDĐ Vinaphone)

-           84 – 98 *******         (ĐTDĐ Viettel)

-           84 – (mã vùng) ****** (điện thoại cố định)

Từ Việt Nam gọi đi:

Nhấn 001-604 - Số ĐT tại Vancouver.

Gọi điện từ khách sạn cước phí tính rất cao. Nên mua thẻ telecard để gọi tại các trạm điện thoại công cộng hoặc bưu điện, sẽ tiết kiệm được nhiều hơn. Có các mệnh giá thẻ gọi là 10CAD, 20CAD. (Cách dùng thẻ gọi điện thoại tại trạm điện thoại công cộng: nhấn mã số riêng được cung cấp trên mỗi thẻ và nhấn tiếp số điện thoại cần gọi) giá cho các cuộc gọi được tính theo từng thời điểm trong ngày, giá cuộc gọi cao nhất là vào buổi sáng, vào buổi tối và cuối tuần giá rẻ hơn, nhưng rẻ nhất là vào cuối tuần và lúc nửa đêm.

Phương tiện vận chuyển

- Dịch vụ Taxi rất phổ biến, giá cố định tính theo km, giá khoảng 2 CAD cho mỗi km. Ngoài ra còn có một hệ thống giao thông công cộng khép kín liên kết bởi xe buýt, xe điện trong vong 1.800 km2 phục vụ suốt tuần, hoạt động 18 –20giờ/ ngày.

- Xe điện: đi theo tuyến đường được định sẵn, những tuyến đường này liên kết được tất cả các trạm xe buýt, bến phà, … với nhau. Giá tương đối rẻ (5 – 20 CAD) và rất tiết kiệm thời gian nhưng chỉ nên sử dụng phương tiện này khi nắm rõ tuyến đường.

- Cứ 10 phút sẽ có một chuyến xe buýt tại mỗi trạm đón, giá cho mỗi lần đi là 2.25 CAD và chỉ chấp nhận thanh toán bằng tiền xu.

 

Khách sạn

- Các khách sạn quy định giờ nhận phòng lúc 15:00, trả phòng lúc 11:00, sau 23:00 không làm ồn trong phòng hoặc ngoài hành lang, mở tài khoản cá nhân ở lễ tân để sử dụng dịch vụ trên phòng.

- Khách sạn không chịu trách nhiệm về hư hỏng hoặc mất mát đồ đạc cá nhân trong phòng. Tiền bạc tư trang nên gửi ở hộp an toàn ở lễ tân, phải trả tiền cho dịch vụ này.

- Một số khách sạn có bàn ủi, máy sấy. Một số khách sạn ở xứ lạnh không trang bị máy lạnh. Các khách sạn đều không có bàn chải kem đánh răng.

 

Ẩm thực

- Canada - đất nước của cây lá phong rất nổi tiếng bởi nền ẩm thực độc đáo với nhiều món ăn hảo hạng.

- Tuy chưa thật sự phổ biến rộng rãi như trào lưu ẩm thực của Nhật Bản, của Thái Lan nhưng những món ăn tinh túy, giàu chất dinh dưỡng của Canada được sản xuất từ nguồn nguyên liệu rất đặc trưng của một vùng đất, vùng khí hậu có một không hai mà thiên nhiên ban tặng, đã là sự lựa chọn tuyệt vời trong thực đơn của hàng triệu gia đình trên thế giới.

Si-rô cây lá phong:

- Cứ mỗi độ xuân về tới miền đông Canada, khi tuyết bắt đầu tan, muông thú bừng tỉnh sau giấc ngủ đông dài chính là lúc mùa chế biến loại si-rô ngọt ngào từ cây lá phong mà tất cả mọi người háo hức mong chờ bắt đầu. Canada là nước chiếm 85% sản lượng si-rô chiết xuất từ cây lá phong trên toàn thế giới. Màu đỏ sẫm trải dài đan xen với màu đen huyền diệu nên thơ giữa những cánh rừng phong và sự hòa quyện tuyệt vời giữa những đêm giá lạnh và tiết xuân ban ngày ấm áp của đất nước Canada báo hiệu mùa bội thu nhựa cây lá phong trong suốt để làm nguyên liệu chế biến si-rô.

- Các vùng sản xuất si-rô từ cây lá phong của Canada nằm ở tỉnh Quebec, Ontario, New Brunswick và Nova Scotia. Người sản xuất si-rô chăm sóc cây rất kỹ để đảm bảo cho cây lá phong sinh trưởng lâu dài. Mỗi lần họ chỉ chiết từ mỗi cây khoảng 1 - 1,5 lít nhựa, tương đương với chưa đến một phần mười lượng đường của cây.

- Với hương vị thơm ngon, ngọt ngào, si-rô cây lá phong không chỉ được dùng làm các loại bánh truyền thống như bánh kếp và bánh quế mà còn để làm ra các sản phẩm gia vị tự nhiên có giá trị gia tăng. Ngành công nghiệp chế biến si-rô cây lá phong vị trái cây và rượu từ si-rô cây lá phong. Bên cạnh si-rô truyền thống còn có rất nhiều sản phẩm khác được chế biến từ si-rô cây lá phong như đường, bơ, kẹo và hàng loạt các mặt hàng có thành phần si-rô cây lá phong như ngũ cốc, sữa chua và nhiều loại sản phẩm khác được tiêu thụ tại 45 quốc gia trên thế giới.

Rượu vang đá:

- Canada là nhà sản xuất hàng đầu thế giới các loại rượu vang đá (icewine), vừa ngon vừa qúy hiếm, và liên tục nhận được các huy chương vàng từ các cuộc thi rượu vang quốc tế có uy tín nhất. Năm này qua năm khác, những mùa đông khắc nghiệt đã mang lại cho những nhà sản xuất rượu vang những chùm nho đông lạnh tự nhiên, và qua bàn tay lành nghề, sẽ trở thành những loại rượu vang có độ êm và thanh nhã mà không loại rượu nào có thể sánh nổi.

- Khi nhiệt độ hạ xuống -8°C, người ta cẩn thận hái bằng tay những quả nho đóng băng và ngay lập tức cho ép những quả nho này khi độ đường được tập trung cao nhất. Tuy chiết xuất được rất ít đường nhưng lại cho chất lượng thật tuyệt vời.

- Có thể nhấm nháp và thưởng thức rượu vang đá không kèm thứ gì; có thể nhâm nhi để thưởng thức mùi thơm của nó với hương vị các loại đào, mơ, hoa dại, mật ong, quả lạc tiên và hạt vải. Cũng có thể uống rượu vang đá khi ăn pa-tê gan, hoặc dùng cùng với các loại pho mát non mềm, hoa quả tươi có độ ngọt không vượt qúa độ ngọt của rượu. Cần ngâm rượu trong xô đá khoảng 15 phút trước khi thưởng thức.

Dầu hạt cải:

- Dầu hạt cải (Canola oil) là loại dầu ăn có lợi cho sức khỏe nhất trong số các loại dầu ăn được ưa chuộng. Loại dầu ăn này được các đầu bếp, chuyên gia dinh dưỡng và các bà nội trợ đánh giá cao vì có lợi cho sức khỏe, đa dưỡng chất và không béo. Dầu hạt cải có tỉ lệ hài hòa tuyệt vời giữa các chất béo không bão hòa đơn và chất béo không bão hòa đa, và là nguồn dinh dưỡng giầu acid béo omega-3 và vitamin E.

- Đây là sản phẩm có giá trị nhất của Canada với giá trị xuất khẩu hạt, dầu và khô dầu hạt cải hàng năm lên tới hơn 3 tỉ đôla. Với màu sắc và hương vị nhẹ nhàng, dầu hạt cải rất phù hợp cho nấu ăn, làm bánh, chế biến các món salad và nước sốt.

Tôm hùm:

- Là một trong những quốc gia có vùng biển rộng nhất trên hành tinh, với tổng chiều dài bờ biển lớn nhất thế giới (244.000km), Canada có ngành công nghiệp đánh bắt hải sản có giá trị nhất thế giới và là nước xuất khẩu cá và hải sản hàng đầu sang hơn 130 quốc gia. Môi trường nước sạch là lạnh của các vùng biển Canada là nơi cư ngụ của hơn 160 loài cá và sò biển. Nhưng có thể nói tôm hùm chính là vị đại sứ của Canada ra thế giới. Tôm hùm được mệnh danh là "Vua hải sản" và là niềm tự hào Đại Tây Dương Canada.

- Tôm hùm là thực phẩm đa năng tuyệt vời, bộ phận nào của nó cũng đều có thể chế biến thành món ăn. Vỏ tôm có thể dùng làm các món súp; gạch tôm có vị rất đặc biệt làm chất phết bánh, các loại bơ hoặc các loại nước chấm; trứng tôm có màu sắc đẹp lạ kỳ dùng làm món khai vị hoặc salad, càng tôm được dùng để trình bày đẹp mắt trên món salad.

- Cả con tôm hùm, được hấp lên ăn kèm với bơ là bữa tiệc của bậc đế vương. Khi dùng nóng, thịt tôm hùm có vị không lẫn vào đâu được, cho dù là luộc, rán, nhồi, sốt, nấu súp, ốp-lết, rán phồng, làm bánh quiche, bánh kếp và rất nhiều món khác. Khi dùng nguội, tôm hùm rất hợp với các món salad, khai vị và món gỏi cuốn tôm hùm nổi tiếng.

Ốc vòi voi:

- Ốc vòi voi là một trong những đặc sản biển do thiên nhiên ưu đãi nhờ vào môi trường biển lạnh và sạch của miền duyên hải Thái Bình Dương của Canada. Ốc vòi voi Canada được đánh bắt từ những khu vực biển xa bờ ngoài khơi tinh British Columbia và nổi danh về chất lượng cao, quy trình thu hoạch, đóng gói cẩn trọng.

- Cái tên "ốc vòi voi" là do người Trung Quốc đặt do loài ốc này có chiếc xúc tu to lớn, dày thịt, ăn giòn sần sật và có vị ngọt bùi thơm ngon. Ốc vòi voi vừa là nguồn bổ sung protein hảo hạng, ít chất béo và cholesterol, đồng thời vừa là nguồn cung cấp chất sắt dồi dào. Ốc vòi voi rất được ưa chuộng ở Hong Kong, Trung Quốc và Nhật Bản, nơi nó được coi là món đặc sản quý hiếm và thường được chế biến để ăn lẩu kiểu người Hoa hoặc làm gỏi sống sashimi chấm với tương và mù tạt wasabi. Trong thực đơn của Nhật, ốc vòi voi được gọi là mirugai.

 

Mua sắm

- Sự quy hoạch các trung tâm mua sắm tại Vancouver tạo cho khách mua sắm một cảm giác rất dễ chịu vì không cần phải mất nhiều thời gian đi tìm hoặc so sánh giá cả, chất lượng của một món hàng ở nhiều nơi khác nhau. Hầu hết các cửa hàng đồ cổ hoặc hàng lỗi thời tập   trung ờ đường đều tập trung ở South Granville hoặc trên các con đường trung tâm thành phố. Các khu mua sắm lộ thiên nằm gần MEC trên đại lộ West Broadway và các trung tâm mua sắm cao cấp toạ lạc trên đường Robson.

- Theo kinh nghiệm cho thấy: nếu bạn là khách du lịch không có nhiềi thời gian mua sắm tại Vancouver thi nên đón 1 chuyến xe điện đến trạm Metrotown vì nơi đây gần với 3 trung tâm mua sắm lớn: Station Square, Metrotown Centre, và Eaton Square với hơn 450 cửa hàng, 2 khu chợ ăn uống và nhiều nhà hàng, 2 cửa hàng tạp hoá, 2 trung tâm chiếu phim với 15 rạp chiếu và 1 khách sạn.

- Nếu bạn thích khu mua sắm dạo trên đường thì không thể bỏ qua con đườn Robson đáng yêu ở gần khách sạn Sutton.

 

Thuế GST

Thuế GST (Good Service Tax) tại Canada là 7%, riêng tại Vancouver là 14% được áp dụng đối với tất cả các hệ thống hàng hóa bao gồm cả các dịch vụ về vận tải, ăn uống,… Thuế GST sẽ được hoàn lại cho du khách tại quầy làm thủ tục hoàn thuế ở sân bay khi trở về nước với điều kiện người yêu cầu làm thủ tục hoàn thuế phải có đủ hoá đơn đã chi trả dịch vụ bao gồm cả tiền thuế đã trả.

 

Tiền tip

 - Ở Canada việc giá cả các sản phẩm và dịch vụ thường không bao gồm tiền thuế và tiền phục vụ, vì vậy khi mua một món hàng hoặc một dịch vụ nào đó, ta phải trả thêm hai khoản tiền đó.

- Nếu người bán hàng không tính tiền phục vụ trong hóa đơn thì ta thưởng tiền phục vụ trực tiếp cho nhân viên phục vụ mình. Quy ước chung là 15-20% tổng trị giá sản phẩm và dịch vụ, hướng dẫn chi tiết hơn như sau:

          + HDV địa phương                                  5 USD/khách/ngày.

          + Lái xe địa phương                                 2 USD/khách/ngày

          + HDV tại điểm tham quan                       1 USD/khách

          + Người dọn buồng khách sạn                   2 USD/phòng/ngày

          + Nhân viên chạy bàn                               15 - 20% hóa đơn

          + Lái xe taxi                                             10 - 15% cước.

- Đây là những khoản tiền thù lao dành cho người phục vụ để họ có được thu nhập lương thiện xứng đáng với sức lao động của họ.

 

An ninh

- Vancouver là nơi tương đối an ninh, tuy nhiên khi đi ra ngoài vẫn phải cẩn thận với những tài sản mang theo trong người, nên đi từng nhóm, tránh đi riêng lẻ và luôn mang theo danh thiếp của khách sạn và số điện thoại của Trưởng đoàn.

- Nên sử dụng các dịch vụ an toàn trong khách sạn cho những vật dụng có giá trị, tiền, giấy tờ quan trọng.

- Phải xếp hàng, không gây ồn ào tại các nơi công cộng như thang máy, quầy tính tiền tại siêu thị, nhà vệ sinh công cộng, điểm tham quan, quầy thức ăn tự chọn…

Nên nhường chỗ cho phụ nữ mang thai, trẻ em và người lớn tuổi.

- Đặc biệt: Không được phép hút thuốc lá tại các khu vực công công như các toà nhà, nhà ga, khu mua sắm, hầu hết các nhà hàng, quán rượu, vũ trường, … Tuy nhiên vẫn có một số nơi thiết kế riêng một khu vục để hút thuốc.

* Trong trường hợp khẩn cấp:  gọi 911 để yêu cầu được giúp đỡ.

 

Đại sứ quán Việt Nam tại Canada

470 Wilbrod Street, Ottawa, Ontario, K1N 6M8, Canada

Tel: (1613) 236 0772               Fax: (1613) 236 2704