Hàn Quốc:Seoul - Lotte World - Khám phá trượt tuyết tại Ski resort - Khách sạn 4 sao- Bay sáng HKVN

1. Trường hợp Quý khách bị từ chối visa, lệ phí không hoàn lại là 2,000,000 vnđ (Với thị trường Đài Loan, Hongkong, Dubai, Ấn Độ, Trung Quốc), 3.000.000 vnđ (Với thị trường Nhật- Hàn) và 6.000.000 vnđ (Với thị trường Âu- Úc…), 3.650.000 vnđ (Với thị trường Mỹ). Chưa bao gồm lệ phi hoàn vé máy bay(Áp dụng theo điều kiện của từng hãng hàng không. Với Vj, QH, VN phải báo trước 24h so với giờ khởi hành. Trong trường hợp khách bị ra muộn visa sau giờ bay hoặc bị từ chối visa trong vòng 24h trước khởi hành vẫn bị phạt ful vé)+ phí phạt hủy dịch vụ. Chi phí này Vietravel sẽ báo với Quý khách theo tình hình thực tế vào thời điểm hủy tour và nhận kết quả visa.Trường hợp quý khách đăng ký tour cùng nhau nhưng một, hai người…. (như vợ/chồng, bạn bè, người thân trong gia đình…)trong nhóm bị từ chối visa thì với khách hàng không đạt visa sẽ thu chi phí như trên nhưng với khách đi cùng báo hủy tour phí phạt hủy sẽ tính theo quy định.
2. Nhân viên của Vietravel chỉ có thể tư vấn hồ sơ xin visa theo quy định của Đại Sứ Quán và không thể đảm bảo được việc đạt visa do đó hoàn toàn là quyết định từ Đại Sứ Quán.
3. Các quy định về điều kiện hoàn/ hủy tour thực hiện theo bản Điều kiện bán vé du lịch đính kèm hợp đồng.

- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 30: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 24-29 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/ huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 20-24 ngày trước ngày khởi: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 14-19 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 10-13 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02-09 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
-Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy và chủ nhật
* Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định.

CÁC LƯU Ý KHÁC:
- Đoàn dưới 15 khách không khởi hành (công ty sẽ báo hoãn trước 15 ngày). Do giá bán đang được tính cho đoàn trên 15 khách nên phần chi phí phát sinh để khởi hành đoàn dưới 15 khách công ty du lịch sẽ báo với khách hàng theo điều kiện thực tế của từng đoàn. Trường hợp tour không khởi hành Vietravel sẽ hoàn lại 100% số tiền khách hàng đã thanh toán và không trả thêm bất kỳ chi phí nào khác.
- Quý khách tự kiểm tra và chịu trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác, đảm bảo hộ chiếu còn hạn ít nhất 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour (đối với khách đi nước ngoài) và chứng minh thư còn hạn trong vòng 15 năm (đối với khách đi tour trong nước) trước khi nộp cho Vietravel để đặt các dịch vụ du lịch cho Quý khách.
- Khách hàng muốn xuất hóa đơn đỏ vui lòng báo với nhân viên tư vấn ngay khi đặt tour. Muộn nhất sau khi kết thúc tour 07 ngày.
- Nếu trẻ em đi cùng họ hàng, yêu cầu phải có hộ chiếu riêng, giấy ủy quyền của cha mẹ và xác nhận của Phường, xã nơi đăng ký hộ khẩu thường trú.
- Vé đã xuất là vé đoàn, vui lòng không hoàn hủy.
- Chương trình và khách sạn có thể thay đổi thứ tự cho phù hợp với tình hình thực tế của đoàn nhưng tổng số điểm tham quan không thay đổi.
- Vietravel được quyền thay nhiều hãng hàng không khác nhau tiện nhất cho chuyến đi
- Khách về không đúng lịch trình của đoàn sẽ chịu phí chênh lệch vé máy bay.
Việc quyết định cho nhập cảnh hay không là do viên chức của Sở di trú quyết định từng trường hợp.
- Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty. Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và + giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
- Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
- Nếu yêu cầu ở phòng đơn hoặc đi du lịch một mình, trong nhóm lẻ 3 ,5,7 khách nhưng không có người ghép phòng cùng , Quý khách vui lòng thanh toán phí phụ thu.
- Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có visa vào Việt Nam 1 lần, phí làm visa tái nhập Việt Nam 850.000 VNĐ/khách.
- Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.
- Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
- Chỉ bảo hiểm đối với khách hàng tham gia tour du lịch của Vietravel và sự cố xảy ra trong thời gian đi du lịch (tính từ ngày khởi hành tour đến ngày kết thúc tour). Trường hợp khách hàng tiếp tục điều trị sau ngày kết thúc tour theo chỉ định của cơ quan y tế cũng sẽ được bảo hiểm (dựa vào chứng từ hóa đơn của cơ quan y tế)
- Số tiền được bảo hiểm do Công ty bảo hiểm xem xét và bồi thường theo hợp đồng đã ký với Vietravel, không dựa vào tất cả hóa đơn của khách.
- Vietravel sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
• Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
• Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình
• Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
Nếu những trường hợp trên xảy ra, Vietravel sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).

Áp dụng cho các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày Lễ, Tết theo qui định

- Nếu hủy tour hoặc chuyển sang chuyến du lịch khác 45 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/hủy tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy tour hoặc chuyển sang chuyến du lịch khác 30 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour là 50% trên giá vé du lịch
- Nếu hủy tour hoặc chuyển sang chuyến du lịch khác 25 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour là 70% trên giá vé du lịch
- Nếu hủy tour hoặc chuyển sang chuyến du lịch khác 10 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour là 90% trên giá vé du lịch
- Nếu hủy tour hoặc chuyển sang chuyến du lịch khác 9 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour là 100% trên giá vé du lịch

- Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự kiến bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.

CÁC LƯU Ý KHÁC:
- Đoàn dưới 15 khách không khởi hành (công ty sẽ báo hoãn trước 15 ngày). Do giá bán đang được tính cho đoàn trên 15 khách nên phần chi phí phát sinh để khởi hành đoàn dưới 15 khách công ty du lịch sẽ báo với khách hàng theo điều kiện thực tế của từng đoàn. Trường hợp tour không khởi hành Vietravel sẽ hoàn lại 100% số tiền khách hàng đã thanh toán và không trả thêm bất kỳ chi phí nào khác.
- Quý khách tự kiểm tra và chịu trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác, đảm bảo hộ chiếu còn hạn ít nhất 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour (đối với khách đi nước ngoài) và chứng minh thư còn hạn trong vòng 15 năm (đối với khách đi tour trong nước) trước khi nộp cho Vietravel để đặt các dịch vụ du lịch cho Quý khách.
- Khách hàng muốn xuất hóa đơn đỏ vui lòng báo với nhân viên tư vấn ngay khi đặt tour. Muộn nhất sau khi kết thúc tour 07 ngày.
- Nếu trẻ em đi cùng họ hàng, yêu cầu phải có hộ chiếu riêng, giấy ủy quyền của cha mẹ và xác nhận của Phường, xã nơi đăng ký hộ khẩu thường trú.
- Vé đã xuất là vé đoàn, vui lòng không hoàn hủy.
- Chương trình và khách sạn có thể thay đổi thứ tự cho phù hợp với tình hình thực tế của đoàn nhưng tổng số điểm tham quan không thay đổi.
- Vietravel được quyền thay nhiều hãng hàng không khác nhau tiện nhất cho chuyến đi
- Khách về không đúng lịch trình của đoàn sẽ chịu phí chênh lệch vé máy bay.
Việc quyết định cho nhập cảnh hay không là do viên chức của Sở di trú quyết định từng trường hợp.
- Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty. Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và + giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
- Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
- Nếu yêu cầu ở phòng đơn hoặc đi du lịch một mình, trong nhóm lẻ 3 ,5,7 khách nhưng không có người ghép phòng cùng , Quý khách vui lòng thanh toán phí phụ thu.
- Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có visa vào Việt Nam 1 lần, phí làm visa tái nhập Việt Nam 850.000 VNĐ/khách.
- Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.
- Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
- Chỉ bảo hiểm đối với khách hàng tham gia tour du lịch của Vietravel và sự cố xảy ra trong thời gian đi du lịch (tính từ ngày khởi hành tour đến ngày kết thúc tour). Trường hợp khách hàng tiếp tục điều trị sau ngày kết thúc tour theo chỉ định của cơ quan y tế cũng sẽ được bảo hiểm (dựa vào chứng từ hóa đơn của cơ quan y tế)
- Số tiền được bảo hiểm do Công ty bảo hiểm xem xét và bồi thường theo hợp đồng đã ký với Vietravel, không dựa vào tất cả hóa đơn của khách.
- Vietravel sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình
Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
Nếu những trường hợp trên xảy ra, Vietravel sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).

THỦ TỤC XIN VISA DU LỊCH HÀN QUỐC

(ÁP DỤNG CHO KHÁCH HK TỪ QUẢNG TRỊ TRỞ RA)

(VUI LÒNG NỘP HỒ SƠ TRƯỚC NGÀY ĐI TOUR 22 NGÀY)

1. Bản gốc  Hộ chiếu (còn hạn ít nhất 6 tháng)

2. Bản gốc  Hộ chiếu cũ nếu có.      

3. Bản gốc Sơ yếu lý lịch theo form mẫu của Vietravel

4. Bản gốc  02 ảnh (cỡ 4 x 6 cm) nền trắng 

5. Bản sao công chứng Hộ khẩu (nếu hô khẩu bị thu hồi sẽ nộp giấy xác nhận thông tin về cư  trú CT07 thay thế)

6. Bản sao công chứng Căn cước công dân

7. Bản sao công chứng Giấy đăng ký kết hôn (nếu đi cùng vợ hoặc chồng)        

8. Nếu trẻ em dưới 18 tuổi:

-   Trường hợp không đi du lịch cùng phụ huynh: phải có giấy đồng ý của cả bố và mẹ, hoặc người giám hộ.

-   Giấy khai sinh (bản sao công chứng)

-    Bằng khen photo và giấy xác nhận của nhà trường           

9. Chứng minh công việc: 

  Nếu là nhân viên công ty: (Bản sao có dấu đỏ công ty Hoặc bản  công chứng)

- Hợp đồng lao động hoặc quyết định bổ nhiêm

- Xác nhận lương 3 tháng gần nhất (có dấu đỏ công ty)

- Sao kê tài khoản ngân hàng 3 tháng gần nhất (xin tại ngân hàng)

- Xác nhận chức vụ đang làm ở công ty

  Nếu là giáo viên, công chức nhà nước: (Bản sao có dấu đỏ công ty Hoặc bản  công chứng)

- Xác nhận lương 3 tháng gần nhất (có dấu đỏ công ty)

- Sao kê tài khoản ngân hàng 3 tháng gần nhất (xin tại ngân hàng)

- Xác nhận chức vụ đang làm ở công ty

- Đơn xin nghỉ phép  

  Nếu là chủ doanh nghiệp: (Bản sao công chứng)

- Giấy phép đăng ký kinh doanh

- Giấy chứng nhận nộp thuế   

  Nếu đã nghỉ hưu: (Bản sao công chứng)

- Quyết định nghỉ hưu

- Sổ lĩnh lương hưu, sao kê tài khoản ngân hàng nhận lương hưu (bản gốc)

 Nếu là học sinh, sinh viên: (Bản sao công chứng)

- Thẻ học sinh, sinh viên và giấy chứng nhận của nhà trường

- Giấy khai sinh/ Hộ khẩu gia đình

 Đối với người lao động tự do, nội trợ: (Bản gốc)

- Xin xác nhận của phường xã làm việc tự do      

10. Chứng minh tài chính:

- Sổ tiết kiệm bản gốc trên 5000 đô la Mỹ (khoảng trên 120.000.000 vnđ) với kỳ hạn gửi tối thiểu 3 tháng

- Nếu là sổ tiết kiệm onlines sẽ chụp thông tin đầy đủ trên app và kèm xác nhận số dự sổ có dáu đỏ của ngân hàng

- Xác nhận số dư tiền gửi ngân hàng, tính đến thời điểm xin xác nhận sổ dư sổ đã mở đc ít nhất 7 ngày (được xác nhận trong vòng 2 tuần gần nhất)

- Trẻ dưới 18 tuổi cần nộp tài chính của bố mẹ kèm giấy chứng nhận quan hệ (sổ hộ khẩu, khai sinh, đăng ký kết hôn…)

- Sổ đỏ, đăng ký ô tô … nếu có

Lưu ý:

Hộ chiếu cùng các giấy tờ được yêu cầu sẽ được Đại sứ quán giữ lại trong quá trình xét duyệt hồ sơ. Đại sứ quán sẽ chỉ trả lại hộ chiếu khi có kết quả.

* Trường hợp miễn chứng minh tài chính đối với người lao động (1 trong 2 trường hợp sau)

1 . Đối với nhân viên trả lương bằng tiền mặt ( cần bảng lương 3 tháng gần nhất và sao kê tài khoản cá nhân có giao dịch phát sinh)

2 Đối với nhân viên trả lương qua tài khoản thì lấy sao kê tài khoản trả lương 3 tháng gần nhất.